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匠心缔造 焕然“星”生——星旅远洋邮轮“鼓浪屿”号全面改造升级
2020年4月26日 13:36 来源:东方网 选稿:王亦斐

  4月24日,历时21天,星旅远洋国际邮轮有限公司(以下称“星旅远洋邮轮”)旗下“鼓浪屿”号全面完成坞修改造,焕然“星”生,以更加完备的设施、安全的环境、贴心的服务即将全新亮相中国市场。

  “国际范”坞修改造扩容提质

  为全面提升客户体验,打造符合中国游客需求的“国际范”尊享邮轮,星旅远洋邮轮用心筹划、紧锣密鼓,对船舶硬件设施进行改造升级。

  免税扩容,一站式购物体验称心如意。改造后的免税店,跨越6至7层甲板,面积由原来250平方扩容至650平方。近100个国际知名品牌入驻,香水化妆品、腕表配饰、烟草酒水、皮具箱包等商品琳琅满目、一应俱全。加之创意设计的超大顾客体验区及品牌专属区域、一对一咨询服务等全新沉浸式购物体验,将为中国游客带来前所未有的尊贵享受。

  全面升级,多方位住船体验舒心惬意。此次改造,“鼓浪屿”号部分基础设施、内饰焕然一新;健身房铺设专用减震地板,合理布局训练室;升级剧院音响、舞台设备,增强演绎效果;使用体育运动高级地垫,对13楼跑道进行升级改造,让旅客可以享受晨练体验;10楼阳台房的阳台地板进行全面的更新改造;对12楼的水花吧的吧台、椅子、扶手等进行打磨油漆升级。

  值得一提的是,改造后的“鼓浪屿”号,不仅在硬件上更加“国际范”,还特别增设了优先登离船、贵宾私人导购、专属管家、免费wifi、独立私密的用餐区等套房客人定制专属礼遇,让套房客人不出国门即可享受至尊豪华的五星邮轮体验。

  “中国心”设施升级缔造品质

    使命在肩,做“安全”邮轮的先行者。一场猝不及防的疫情让全球邮轮行业全面停摆,“鼓浪屿”号作为中国民族邮轮,始终以游客和船员生命安全为本,秉持“早发现、早预防”的原则,在政府有关部门及上级单位、协作企业的大力支持与帮助下,率先采取应对措施、主动担当作为,建立并动态完善疫情防控方案。疫情发展至今,始终保持“零疑似、零疫情”记录。但随着邮轮疫情事件的不断发酵,加之铺天盖地的夸大报道,“邮轮旅游安全”被舆论推向了风口浪尖。

  面对现实,星旅远洋邮轮迅速动员、主动出击,把“封口”当作“窗口”,利用停航期潜心研究邮轮安全防疫升级。此次改造中,“鼓浪屿”号优化船舶空调通风系统,所有舱室,隔断回风,实现100%新风运行;将第VII主竖区,8层甲板尾部12间自然通风条件良好的阳台房改造为独立防疫舱房,独立送风、排风、隔断回风;在泳池附近设立了喷淋消毒区和隔离通道,在住宿区内、隔离区外依靠防火水密门建立隔离缓冲区,实现了红区、黄区、绿区三区布置,层次递进,最大限度保证了隔离区的独立性和密闭性。同时,对船上医疗设备进行了检测更新,购置了两套热成体温探测系统提升体温检测的效率和准确性,在船配备充足的防护物资,模拟疫情发生流程演习,实施全员防控及应急处理能力培训,全方位营造“安全、放心”的邮轮旅游环境。

  此外,为了进一步做好新冠疫情防护,“鼓浪屿”号计划在复航初期暂时关闭自助餐厅,实行点餐、分餐制,也将暂时取消内舱房型的售卖。

  不忘初心,做品质邮轮的坚守者。“更懂中国人的民族邮轮”是“鼓浪屿”号的信念坚持,也是运营以来备受中国游客青睐的独特之处。为契合中国传统“家文化”,改建后的“鼓浪屿”号增设邮轮家庭房数量达280间,满足中国家庭享受天伦之乐;为迎合“中国胃”,针对性优化中餐厨房设备;为中国游客量身定制,增设独立“棋牌室”,进一步丰富在船休闲生活。

  “鼓浪屿”号于4月26日抵达厦门,为复航做充分准备。期待疫情之后,民族邮轮之星将带给中国游客匠心缔造的高品质邮轮体验。

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